VĚŘTE A1 ASSISTANCE
Poděkování panu Jiřímu Antonínovi při řešení dopravní nehody na ulici Svatoplukova v Brně. Nikdy jsem nehodu neřešil a tak jsem využil tel. čísla 1224, které pojištovna mediálně doporučuje. Byl jsem šokován. Pojišťovna mě začala doslova diktovat každý krok, který mám udělat. Jako kdybych neměl svobodnou volbu co s mým vozem bude. Poslali mě do servisu, ve kterém jsem nikdy nebyl a na můj dotaz, jak mám teď bez vozidla fungovat a zda mi poskytnou náhradní vozidlo, mi bylo odpovězeno, že na něj nemám nárok. Což pro mě jako poškozeného nebylo moc přijatelné. Byl jsem totálně vyřazen z provozu a v dost nepříjemné situaci. Proč bych měl být bit za vinnu někoho jiného?
Po tomto řešení, k mému štěstí, přijel k nehodě pan Antonín z firmy A1 ASSISTANCE a vše mě vysvětlil.
K nehodě mi zavolal odtahovou službu přímo ze servisu Škoda, ta mě zavezla i s vozem do servisu, kde se mě ujal technik, uklidnil mě a potvrdil slova pana Antonína. I přes slova pojištovny, která mě řekla, že náhradní vozidlo využívat nemůžu, mě A1 assistance přistavila nového Superba a po celou dobu opravy jsem ho bezplatně využíval. Vše si s pojišťovnou vyřídili sami.
Sám jsem zjistil, že pojišťovna viníka skutečně není na mé straně…a proč taky, když jim vznikají náklady za můj vnitřní klid.
Tímto moc děkuji panu Antonínovi a servisu za ujasnění situace a usnadnění mého problému s nehodou. Děkuje
MUDr. Jiří Vach
